PROGRAMA TALENTO JOVEN
¡Bienvenidas y bienvenidos al programa Talento joven!
Destinatarios: Jóvenes de los 16 a los 30 años, que cumplan los requisitos como beneficiarios de Garantía juvenil.
El Programa Talento Joven es una iniciativa de la Cámara de España dirigida a aumentar la cualificación profesional y la mejora de la empleabilidad de los jóvenes no ocupados ni integrados en los sistemas de educación o formación (entre 16 a 30 años) y que sean beneficiarios de la Garantía juvenil.
El Programa se compone de un conjunto de servicios dirigidos a los jóvenes para facilitar su inserción, que incluyen orientación vocacional, formación y conexión con empresas para facilitar su inserción laboral. Las actividades de este programa están cofinanciadas por el Fondo Social Europeo, a través del Programa FSE+ de Empleo Juvenil 2021-2027, y por la Cámara de Comercio.
Contenidos:
| Tema / Unidad | Horas | Puntos específicos a tratar | Objetivos y contenido clave |
| Organización empresarial y recursos humanos | 10 | – Estructura organizativa y funciones básicas – Tipos de empresas y sectores – Funciones y roles del personal administrativo – Comunicación interna y canales organizacionales – Normas de conducta y ética profesional | Comprender estructura organizativa, roles en equipo, comunicación interna y organización del trabajo |
| Gestión de correspondencia y paquetería | 8 | – Clasificación de correspondencia (entrada, salida, interna) – Procedimientos para la recepción, registro y distribución de documentos – Uso de herramientas y sistemas para gestión de correspondencia – Normas de confidencialidad y protección de datos – Gestión y preparación de envíos postales y paquetería | Clasificación y manejo de correspondencia interna y externa, gestión de paquetería, normas y protocolos |
| Documentación económico-administrativa y comercial | 12 | – Tipos de documentos: facturas, pedidos, albaranes, recibos, contratos – Elaboración básica y registro de documentos – Gestión de pagos y cobros, control de facturación – Archivo y conservación de documentos económicos y comerciales – Introducción a la contabilidad administrativa | Documentos contables y comerciales básicos, facturación, gestión de archivos y reproducción documental |
| Operaciones básicas de comunicación | 8 | – Técnicas básicas de comunicación oral y escrita – Redacción de informes, correos electrónicos y cartas – Atención telefónica y trato con clientes – Uso de protocolos en la comunicación empresarial – Gestión de reuniones y citas | Comunicación oral y escrita, atención al cliente, redacción profesional, relaciones internos y externos |
| Gestión auxiliar de archivo | 10 | – Sistemas de archivo convencional y digital – Clasificación y ordenación de documentos – Uso de herramientas informáticas para gestión documental: ERPs y CRMs – Seguridad y confidencialidad en el archivo – Conservación y eliminación de documentos – Nuevo sistema de facturación Verifactu | Técnicas de archivo tradicional y electrónico, gestión documental digital y seguridad de la información |
| Reproducción y apoyo documental | 6 | – Uso y manejo de equipos de reproducción: fotocopiadoras, impresoras, escáneres – Preparación y reproducción de documentos – Gestión de soportes físicos y digitales – Control de calidad en reproducción documental | Técnicas de reproducción de documentos, soporte y preparación de material, manejo de equipos informáticos |
| Informática básica para administración | 6 | – Manejo básico de Microsoft Word y Excel – Uso del correo electrónico y gestión de agendas electrónicas – Introducción al manejo de bases de datos – Aplicaciones básicas para la organización del trabajo administrativo | Uso de herramientas básicas ofimáticas: Word, Excel, correo electrónico y otros programas administrativos |
